ATAS ETS cerca Operatore/trice dei servizi Informativi e di Orientamento
Atas ETS cerca da subito una figura professionale da inserire nel proprio organico, Area Informazione e Consulenza, presso il Cinformi, Centro Informativo per l’Immigrazione della Provincia autonoma di Trento, preferibilmente con buona conoscenza della lingua araba.
L’Area Informazione e Consulenza si occupa di fornire informazioni e consulenza su immigrazione, titoli di soggiorno, ingresso e permanenza di cittadini stranieri in Italia, ricongiungimento familiare e coesione; supporto per Minori Stranieri Non Accompagnati; orientamento e assistenza per il rinnovo delle richieste di asilo; supporto per cittadini comunitari ed extracomunitari sulle procedure di cittadinanza; compilazione Kit per la richiesta del permesso di soggiorno; servizi informativi e segretariato sociale alle persone richiedenti protezione internazionale; consulenza sulle modalità di ingresso lavorativo e gestione delle pratiche del Decreto flussi; gestione delle pratiche di protezione Temporanea per gli sfollati della guerra in Ucraina; supporto a enti, associazioni, professionisti, e istituzioni coinvolte in ambiti migratori.
L’assunzione è prevista il prima possibile, in ogni caso entro il mese di maggio.
Attività e descrizione del ruolo:
Ricercare e fornire informazioni, orientamento e consulenza all’utenza e alle istituzioni in materia di immigrazione
Collaborare nell’erogazione di servizi informativi e segretariato sociale rivolti in particolare alle persone richiedenti protezione internazionale
Supportare la compilazione e la presentazione di pratiche relative alle allo status di cittadino straniero
Competenze attese – capacità di:
- possedere preferibilmente una buona conoscenza della lingua araba (sarà un elemento di preferenza)
- avere la capacità di modificare e adattare il proprio stile linguistico, di comunicare con chiarezza anche semplificando il linguaggio se necessario
- ascoltare attivamente e con empatia con un approccio sociale e inclusivo
- lavorare in gruppo in maniera costruttiva
- analizzare e comprendere sistemi e situazioni complesse
- relazionarsi con la struttura formale e informale dell’organizzazione
- realizzare e gestire attività di progetto in autonomia
- pianificare l’organizzazione del proprio lavoro
- gestire i tempi a livello di priorità e scadenze
- creare eventuali contenuti digitali
- essere flessibile e dinamico/a; adattarsi agli imprevisti e gestire lo stress
NOTA IMPORTANTE!
Costituiranno titolo di preferenza i titoli di studio coerenti con le mansioni previste.
Verranno inoltre valutate prioritariamente le persone in possesso di un’esperienza lavorativa di almeno 12 mesi nel settore, e in subordine di un’esperienza di servizio civile della durata di almeno 12 mesi.
Trattamento contrattuale
La prima assunzione sarà a tempo determinato fino al 31/12/2026 (con possibilità di rinnovo fino a fine 2027) con un contratto a tempo determinato di 28 ore settimanali; l’inquadramento sarà al livello D1 del CCNL delle cooperative sociali.
Candidature e selezioni:
Inviare CV e lettera di motivazione ad info@atas.tn.it preferibilmente entro il 10 maggio 2026.
Vista l’urgenza, i colloqui di selezione verranno in ogni caso fissati cronologicamente all’arrivo dei curricula.
